Come invertire il trasferimento di denaro mobile MTN
I servizi mobili di denaro hanno ora preso il controllo dell'attuale mercato dei flussi di cassa. Pertanto, il pagamento di bollette, stipendio e beni e servizi viene effettuato online. Il trasferimento di denaro mobile MTN è uno dei modi più semplici per effettuare transazioni di denaro tramite dispositivo mobile. Tuttavia, devi sapere come annullare il trasferimento di denaro mobile MTN nel caso in cui tu abbia effettuato una transazione sbagliata.

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Che cos'è il denaro mobile MTN? Questo è un servizio mobile elettronico utilizzato per le transazioni di denaro. Le compagnie di telefonia mobile lo forniscono attraverso partnership con banche. I conti bancari sono collegati al servizio di moneta mobile MTN per accedere ai conti degli abbonati.
Questo servizio mobile ha agenti che aiutano a facilitarlo. Sono autorizzati a raggiungere abbonati e utenti in tutta la portata della rete. Questo è, tuttavia, regolato dalle regole e dai regolamenti del servizio mobile. Questo articolo ti offre tutto ciò che devi sapere sullo storno del denaro nel caso in cui tu esegua una transazione sbagliata.
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Diversi modi per invertire il trasferimento di denaro mobile MTN
Ci sono diversi modi puoi utilizzare per annullare un trasferimento di denaro effettuato utilizzando denaro mobile MTN. Puoi decidere di segnalare la questione al servizio clienti MTN più vicino o provare il metodo di inversione da persona a persona.
Riporto al servizio clienti di MTN Ghana
Dopo aver notato che hai inviato contanti al numero sbagliato, assicurati di chiamare immediatamente il servizio di assistenza clienti MTN per lo storno. Devi fare quanto segue:
- Chiama il 100 entro i primi 15 giorni dal giorno in cui hai effettuato la transazione sbagliata.
- Seleziona la tua lingua.
- Seleziona denaro mobile.
- Seleziona le transazioni di denaro mobile illecite.
- Seleziona 'parla con un agente'.
- Spiega la tua situazione all'agente della chiamata.
- Menziona l'account originale a cui stavi inviando il denaro.
- Indica il conto a cui hai inviato erroneamente il denaro.
- Indicare l'importo esatto coinvolto.
- MTN avvia un'indagine e invia un messaggio di annullamento alla persona entro 15 giorni.
- Una volta che la persona ha approvato, dovresti avere i contanti nel tuo account.
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Trasferimento da persona a persona
Questo vale quando trovi l'assistenza clienti MTN ingombrante o lenta. Tuttavia, per questo, si tratta di convincere il destinatario sbagliato a rimborsarti il denaro, altrimenti devi utilizzare il metodo del servizio di assistenza clienti. È necessario seguire i seguenti passaggi:
- Inserisci il numero a cui hai trasferito erroneamente il denaro nel messaggio di transazione momo.

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2. Chiama la persona e comunicagli l'importo esatto che le hai inviato e la persona effettiva a cui intendevi inviare.
3. Assicurati di parlare con calma e di non comportarti in modo divertente per evitare di sollevare sospetti di frode.
4. Chiedi loro di controllare i loro conti di denaro mobile per confermare che l'importo è lì.
5. Una volta che hanno confermato che il denaro è lì, sii gentile e chiedi loro di restituire il denaro. Puoi anche offrire loro alcuni suggerimenti dall'importo totale come apprezzamento.
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6. Se riesci a convincere il destinatario, puoi ricevere il denaro dopo aver confermato che ha ricevuto il denaro per errore.
Come posso recuperare i soldi inviati al numero sbagliato?
Se ti capita di inviare denaro alla persona sbagliata per sbaglio o inserendo il numero del destinatario sbagliato, dovresti utilizzare il denaro mobile MTN per recuperare il denaro inviato in modo errato. Nelle regole e nei regolamenti del denaro mobile MTN, le transazioni di denaro errate devono essere segnalate entro 30 giorni.
Ciò offre un'opportunità per le indagini e l'accertamento di pretese di transazioni errate da svolgere. Questo è l'unico modo per garantire che i rimborsi vadano a buon fine.
Ciò significa che i reclami accertati che sono stati approvati per lo storno devono essere gestiti entro 15 giorni dal reclamo. I seguenti passaggi sono una guida su come recuperare denaro inviato in modo errato utilizzando i servizi mobili MTN:
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- Visita l'agente di denaro mobile MTN più vicino per invertire il denaro mobile MTN.
- Segnala la questione della transazione sbagliata alla persona sbagliata entro 30 giorni dall'incidente.
- Indicare la cifra corretta dell'importo indebitamente transato e il numero a cui è stato inviato.
- Dare tempo per l'indagine e l'accertamento del reclamo.
- L'approvazione del reclamo comporterà l'elaborazione dello storno di contanti.
- Lo storno di denaro mobile avviene entro 15 giorni dal giorno segnalato.
- Conferma uno storno di denaro mobile riuscito una volta terminato.
Quanti giorni ci vogliono per invertire i soldi?
Dopo aver segnalato di aver effettuato una transazione sbagliata, il reclamo deve essere esaminato e stabilito. Dal giorno del rapporto, l'intero processo di trasferimento di denaro mobile MTN inverso richiede 15 giorni. Con l'aiuto degli agenti mobili MTN, puoi stornare il denaro MTN inviato al numero sbagliato e riaverlo in due settimane.
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Come invertire il trasferimento di tempo di trasmissione MTN
Oltre allo storno di contanti, è anche possibile per invertire il tempo di trasmissione . Gli abbonati possono acquistare il tempo di trasmissione utilizzando i contanti MTN. Allo stesso modo, possono invertire il trasferimento del tempo di trasmissione MTN. Questo è attraverso il conto in contanti mobile che si utilizza per acquisire tempo di trasmissione.
Per fare ciò, vai al menu Mobile Money e seleziona 'Ricarica tempo di trasmissione'. Inserisci l'importo del credito necessario per l'acquisto. Inserisci il PIN del tuo denaro mobile. La richiesta di ricarica del tempo di trasmissione è l'SMS di conferma dell'avvenuta ricarica.
Nonostante la qualità e il successo delle ricariche del tempo di trasmissione, è possibile acquistare il tempo di trasmissione in modo errato. Quando ciò accade, gli abbonati hanno il diritto di annullarlo utilizzando il servizio di trasferimento del tempo di trasmissione MTN. I casi di ricariche illecite possono verificarsi in due scenari.
Il primo è dove hai inserito l'importo sbagliato e il secondo è dove hai inserito il numero sbagliato. Ad ogni modo, c'è una soluzione. Per completare con successo le inversioni del tempo di trasmissione, specialmente dopo aver inviato il tempo di trasmissione alla persona sbagliata, segui questa procedura;
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- Comporre il codice di velocità *170#
- Rispondi con 7 per accedere al tuo portafoglio di denaro mobile
- Selezionare l'opzione 5 per l'inversione del tempo di trasmissione
- Metti l'importo della transazione da annullare
- Quindi immettere 1 per eseguire lo storno del processo.
- Riceverai un SMS di conferma per un annullamento riuscito.
Nel caso in cui l'annullamento non abbia esito positivo, visitare l'agente di denaro mobile MTN più vicino per esaminare il reclamo. Riceverai assistenza con l'inversione del tempo di trasmissione.

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Questa procedura per l'inversione del tempo di trasmissione ha regole e regolamenti che devono essere rispettati.
- In primo luogo, lo storno deve provenire dall'acquisto di tempo di trasmissione dal tuo portafoglio.
- In secondo luogo, deve essere avviato rigorosamente dal portafoglio dell'abbonato.
- In terzo luogo, gli storni dal tempo di trasmissione degli agenti mobili di denaro non sono accettabili. Ciò significa che questi agenti non dovrebbero utilizzare il loro tempo di trasmissione per elaborare gli storni per clienti e abbonati.
- In quarto luogo, le transazioni inferiori a GHC 10 non possono essere annullate. È l'importo minimo consentito per gli storni.
- Quinto, vengono stornati solo gli importi interi. Ciò significa che non dovresti consumare il tempo di trasmissione prima di richiedere uno storno.
- Sesto, il mittente del tempo di trasmissione deve prima ricevere l'approvazione per eseguire la procedura di annullamento. Gli storni di Airtime sono validi solo entro 72 ore dalla transazione errata. Le tue possibilità si assottigliano immediatamente dopo la transazione errata.
- Settimo, una nota di conferma per l'annullamento del tempo di trasmissione riuscito deve raggiungere il mittente al termine del processo di annullamento.
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Se ti capita di inviare contanti alla persona sbagliata per errore, puoi annullare la transazione entro 15 giorni. L'utilizzo del trasferimento di denaro mobile MTN inverso ti dà la sicurezza di cui hai bisogno, anche quando le cose vanno male.
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Yen.com.gh ha recentemente parlato di come diventare un agente di denaro mobile MTN. Puoi guadagnarti da vivere registrandoti come agente MTN Mobile Money. In questo modo otterrai commissioni per ogni transazione effettuata utilizzando il tuo numero di agente.
Per diventare un agente MTN, devi soddisfare i requisiti stabiliti. Dovrai anche avere un locale commerciale, che non può essere né una struttura in legno né una stazione temporanea sotto l'ombrellone.
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